プライバシーポリシー

当社は以下の情報を取得します。

• 会員登録時にご提供いただく氏名、メールアドレス、パスワード、ニックネーム等の基本情報
• 決済に伴いStripe社が管理する決済関連情報 (クレジットカード番号等はStripe社が保持し、当社は保有しません)
• 視聴履歴、購入履歴、各種設定等の利用状況情報
• ログデータ、IPアドレス、デバイス情報、閲覧履歴などのアクセス情報

• 本サービスの提供、登録管理、本人確認、サポート対応のため
• 有料コンテンツの決済および利用状況の確認、請求処理のため
• サービス品質向上、新機能・キャンペーンのご案内、アンケートの実施のため
• 不正利用の監視、防止およびセキュリティ対策のため
• 法令に基づく対応や行政機関からの要請に応じるため

当社は利用状況の分析とサービス改善のため、Google LLC が提供する Google アナリティクス 4 を利用しています。Google はクッキーを用いて本サービスの利用状況を収集します。収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づき管理され、当社は個人を特定しない形で統計情報として利用します。

Google によるデータ収集・処理の仕組みについては、こちらをご覧ください。ブラウザにアドオンを追加することで、Google アナリティクスによるデータ収集を無効化することも可能です。

当社はユーザー体験向上のため、Microsoft Corporation が提供する Clarity を導入しています。Clarity はクリック、スクロール、閲覧パターンなどの匿名化された利用状況データを収集・解析します。収集データには個人を特定できる情報は含まれません。

データは Microsoft のプライバシーステートメントに基づいて処理され、当社は UI/UX 改善の目的のみに利用します。

本サービスでは、ログイン状態の維持、コンテンツ推奨、アクセス解析のためにクッキーや類似技術を利用します。クッキーの利用を希望しない場合は、ブラウザ設定で無効化できますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国、地方公共団体またはそれらの委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

当社は、決済処理、マーケティング支援、システム運用等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。委託先とは適切な契約(秘密保持契約等)を締結し、個人情報の安全管理措置を徹底します。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、多要素認証の導入、暗号化、ログ監視等の適切な安全管理措置を講じます。

会員からご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のご請求があった場合には、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で速やかに対応します。

当社は必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で告知します。改定後のポリシーは、本サービス上で掲載された時点から効力を生じます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

メール: info@nexia.vc